Záručné podmienky

Pre produkty nachádzajúce sa v internetovom obchode najmaterial.sk platí zákonom stanovená záručná lehota 24 mesiacov. Vo výnimočných prípadoch môžu niektoré produkty (napr. drobný spotrebný materiál) mať životnosť kratšiu ako je zákonom stanovená lehota. V takýchto prípadoch sa v rámci záruky posudzujú iba výrobné a materiálové vady. Ak životnosť produktu je kratšia ako zákonom stanovená záručná lehota, je táto skutočnosť uvedená v popise produktu.

Záručný list

Ku každému zakúpenému produktu je prikladaná faktúra v elektronickej podobe, ktorá zároveň slúži ako záručný list. Záručná doba začína plynúť dňom prevzatia tovaru kupujúcim a predlžuje sa o dobu, počas ktorej bol produkt v záručnej oprave.

Zánik záruky

• mechanické poškodenie tovaru kupujúcim
• používanie tovaru v nezodpovedajúcich podmienkach
• neodborné zaobchádzanie
• zanedbanie starostlivosti o tovar

Chyby alebo poškodenia, ktoré zaviní kupujúci neodborným zaobchádzaním alebo neodbornou montážou, ako aj použitím nevhodného príslušenstva alebo zmenou originálnych častí, sú zo záruky vylúčené. Oprávnenie na záruku zaniká aj v prípade, že k vade došlo mechanickým poškodením výrobku, prevádzkovaním výrobku v nevhodných podmienkach (prašné, vlhké prostredie, chemicky agresívne, v silnom magnetickom poli, atď.) alebo ak bol preukázateľne vykonaný zásah do výrobku inou ako oprávnenou osobou. Zo záruky sú tiež vyňaté chyby spôsobené živelnou pohromou a nesprávnym napájacím napätím. Prirodzené opotrebovanie je zo záruky taktiež vylúčené.